美國實習心得(二): SEO初戰心得

繼續上篇文章,這次要記錄我在NGIN Workplace實習時做的有關SEO的事情。對於SEO的知識都是從網路上學來,還沒有真的被高人指點帶領過,也因為資源有限,時間預算和知識都不是非常充足,一些東西還停留在”看不順眼”的階段,沒有想好一個完整的提案說該怎樣優化公司網站。把這些東西記錄下來當作未來的回憶,也希望能讓幾個月後的自己回頭看這篇文章時感受到在SEO這一領域的進步。

On-Page Optimization:

未來NGIN的網站可能會改變,所以下面用截圖來敘述,不過有興趣的也可以拜訪一下NGIN的網站: www.nginworkplace.com,也許會看到我沒有看到的可以進步的地方。

Loading Speed:

NGIN的網站讀取速度有點慢,我用Google Developer去跑得出的結果,在電腦上53/100,手機上51/100,兩個分數都頗差。

 

最主要的原因是因為網站是個one page design,所有的資訊都放在一個頁面,這種網站設計現在非常流行,因為用戶只要滑鼠往下滾滾滾就能基本上看完公司的一切,”關於”、”服務”、”價格”、”聯絡資訊”….等。

但隨之而來的缺點卻不少,Loading Speed就是其一,所有的資訊都集中在同一頁,讀取速度理所當然會下降,這也是為什麼即便one page design雖然消費者使用起來感覺很不錯,但大部分的SEOs並不推薦,而偏好傳統的flat design。

用Google developer跑完以後會出現一些如何增進讀取速度的建議,壓縮圖片的檔案,減少一些CSS跟JavaScript,我建議老闆把這些給他們的web master看,因為目前我會的只有如何壓縮圖片。

壓縮圖片: 利用Photoshop,開啟圖片以後File->Export->Save for Web然後可以選擇要壓到多小,如果圖片小小一張的話,可以讓他檔案變很小但是在網路上又看不太出來。

<Title> Tag

<Title> tag就是會出現在SERP上面的標題,對SEO有直接的影響,NGIN目前的Title如下:

我建議改成:
<title>Coworking Office Space – Cambridge | NGIN Workplace</title>
                                (Boston)

理由如下:

  • “Coworking space”的搜尋量比”shared office desk”來的高。
  • 多一個跟”地點”有關的關鍵字,但整體又不會因為太長後面被剪掉

這邊我一直很不清楚該用Cambridge還是Boston,公司是在Cambridge區,但是Boston是更多人用的關鍵字。用Cambridge符合公司地址上的區,也是實際的情況,但search volume少,也不知道會不會跟英國的Cambridge搞混。雖然一般人會用Greater Boston Area泛指一些Boston附近的區,但直接用Boston不知道會不會因為跟地址上面的 210 Broadway #201, Cambridge, MA 02169的”城市”那邊有衝突,而影響到Local SEO。

  • keyword放在前面有助於該keyword對整個網站的影響。Search Engines會覺得Title的前幾個字特別重要,所以先放上關鍵字會比較有幫助,但如果公司名聲已經夠大就可以不必擔心這個。

搜尋引擎可能覺得一般人看字從左到右,所以越左邊(越前面)的字越重要,雖然這個感覺沒有很重要,因為大部分的人都是一眼掃過去根本不會注意誰前誰後,但是寧可信其有,所以還是給了老闆這個建議。

Meta Description

NGIN網站在SERP上的敘述如下
我的建議:
NGIN Workplace is a boutique designed coworking space located in Cambridge. Join our healthy and collaborative community today!
 
理由是因為原本的描述看起來並不吸引人,塞一堆Keywords進去而已,我建議老闆把它改得更descriptive and human-tone,同時加一個Call to action。
 
Meta description雖然不會直接影響到SEO,但是會影響到使用者瀏覽時的CTR,所以需要好好地寫,利用下面這個網站可以看看自己的description在搜尋引擎上看起來是如何: http://www.seomofo.com/snippet-optimizer.html
因為自己的英文不是特好,上面的建議只是給個概念,我最後附上其他波士頓區對手的description當作參考。
CCC
Coalition
Oficio
WeWork
Workbar

Alt Tag

現在的網站上很多圖片都沒有放上恰當的alt tag
 
NGIN的網站上很多圖片很少文字,這已經是一個問題了,如果連圖片都不告訴Search Engines那些是跟甚麼有關的圖,那就又少了一個可以增加網站和”coworking space”的關聯性。

Page Layout

一個架構漂亮的網站應該要每個網頁只有一個H1 Title。H1通常就是那一頁的”主題”,告訴瀏覽者/搜尋引擎這一頁是再說甚麼,如果同一頁有多個H1就容易造成困惑。
從上圖可以看出NGIN的網站架構非常的凌亂,有多個H1,有時候又少了H1直接跳到H3.4.5,這應該是當初在架網站的時候只care文字的大跟小,而沒有SEO的概念導致的。
Matt Cutts曾經解釋過多個H1的事,他說只要你有合理的動機,這樣子做是OK的。但NGIN的例子很顯然是無意間把網站弄得這麼亂。

Error Pages

我用之前介紹過的Open Site Explorer來分析NGIN的網站,發現有3個網頁是404 Error,請老闆看看是要移除還是怎樣。

沒法被連到的網頁

NGIN雖然是個one page design的網站,但是我用site:nginworkplace.com/ 搜尋發現NGIN底下的網頁卻高達191頁,跟老闆報告的時候他也嚇了一跳。
我進一步用OSE看看這些是甚麼網頁,發現有好幾頁的HTTP Status是顯示No Data,可能原因之一是這些網頁沒有被任何的Internal Link連上,也就是說如果一個瀏覽者只是在網站上點來點去,他們永遠不會點到這些網站。

Thin Content

NGIN的網站內容很豐富,但有個很大的問題就是Thin Content。因為網站上都是一堆圖片來表達公司的理念和好處,沒有太多的”文字”,文字相較於圖片影片畢竟還是搜尋引擎最能看懂的內容,我建議應該要好好的寫幾段話來描述公司是幹甚麼的。

On-Page SEO Conclusion

綜合以上好幾點,我認真地建議老闆應該要考慮重新整個設計網站,弄成Flat Design,再建立一個sitemap讓網站未來是有架構的成長,而不是一堆過期的網頁留在那邊爛。
因此,我還提了個網站設計圖給他們! 有興趣的可以點下面的連結看~

Off-Page Optimization:

Off-Page的SEO主要就是link acquisition,這一塊個人認為是3分努力7分運氣,跟一些記者或部落客連絡上他們不一定會理你,理你也不代表會為你寫一篇文章給你個backlink。
但是這一個部份如果成功獲得一個link就會效益非常大,因為On-Page每個人想做幾乎都可以做到,但是link不是說有就有,下面紀錄一下自己在這一塊做的事情。

Directories

Web Directories就是類似像Yelp, Yellow Page這種工商目錄的網站,這些網站是獲得link的好地方,有些需要收費有些卻不用,因為公司沒有給小小實習生預算所以我只有找免費的directories放上公司資訊。
我找上這些目錄網站的路徑有兩個,第一個是使用Moz Local,這邊只要打進公司名稱跟郵遞區號,就會給你一個分數,告訴你那些網站沒有公司的資訊,以及那些網站上雖然有公司資訊但是資料是不一致或是不正確的。
第二個是使用Yext,這個網站跟Moz一樣,但是會列出更多的目錄網站。
這兩個網站的賺錢模式就是付一大筆錢,然後給他們公司的資訊: 名稱/電話/地址/種類/敘述/價錢/營業時間…..各式各種的,然後他們會幫你把你的公司資訊列上這些網站,確保所謂的NAP (Name/Address/Phone Number)一致。
Moz Local和Yext的收費都不便宜,公司不可能讓我花錢在這個上面,但好處是至少他們會跟你說這些目錄網站有哪些,所以我可以土法煉鋼的一個一個拜訪這些網站、註冊、然後把公司資訊放上去…….

HARO

我也有嘗試之前介紹過的平台: HARO,來增加獲得backlink的機會,不過實習期間沒看到甚麼不錯的/可以貢獻的問題,所以沒跟老闆們提過。
這邊就不贅述啦~ 有興趣的可以來看看這篇之前寫的文章

寫信詢問Backlink機會

這應該是最傳統的方法,找一些曾經寫過coworking space的記者,寄信pitch我們公司,問他們能不能寫一篇NGIN的文章。
我找上這些人的方法有三,第一個是Google Alert,平常就會監看一些跟NGIN有關的關鍵字,所以假設有新的跟coworking space有關的文章出現,我就可以考慮和那位作者聯絡。
第二個是Twitter,Twitter一樣我用Tweetdeck監看一些關鍵字,還有#PRrequest, #JournoRequest看看有沒有甚麼增加曝光度的機會。
最後一個就是Google Search,因為一開始有研究一下coworking這個市場,還有競爭者分析,看了很多跟這些有關的文章,所以有嘗試跟一些人聯絡。
下面有幾個例子可以給大家看看:

(1.) 一篇介紹coworking space Boston的文章

這一篇出現在Boston Globe的文章是在介紹Boston的coworking space,介紹了13個但是沒講到NGIN。
文章寫的時間是在2014年的5月,所以我查了一下該篇作者的聯絡方式然後寄信詢問她願不願意更新一下他的文章,
這篇文章出現在Boston Globe,是波士頓當地非常大的一個媒體,該篇文章主題又跟NGIN高度相關,所以拿來當例子,但可惜對方並沒有回覆我。

(2.) 一間”Tripadvisor for coworking spaces”的網站

已經忘記在哪裡發現coworker.com這個網站了,但這是個看起來質感很不錯的專門介紹coworking space,然後有評分.星級…等等的評論網站。
我看到這間網站的他還在beta mode,還沒有正式上線,不過我一樣寄信給這間網站的主人,稱讚對方網站很漂亮很想讓NGIN也被List在上面之類的話。最後得到了一個熱情回應,然後她隔了幾個月後再寄信給我,希望NGIN能成為前幾個出現在他們網站上的coworking space。
波士頓當時還沒有任何其他coworking space出現在上面,所以我想這樣的email往返,建立良好關係,應該是滿有用的~

(3.) 一位芝加哥Digital Nomad的部落格

部落格名稱是WorkTechTravel,是一位常常飛來飛去各個城市工作的女生開的部落格,我發現她曾經來過波士頓,去過兩個我們對手的coworking space然後寫一篇文章介紹。
所以我請老闆在他下面留言,跟他說我們有個漂亮的coworking space,如果她下次來波士頓也可以來拜訪我們!

 

後來11月的時候她又來波士頓然後拜訪我們,我們給了他一天的free day pass讓她工作,而她也寫了一篇文章介紹NGIN,是個雙贏的局面,也是一次成功的link acquisition。

結論:

以上是我第一次應用自己學到的SEO知識為公司做的事情,希望下學期到專門的digital marketing agency會把這些知識都學得更深入更透徹,屆時在分享在這個部落格裡。

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