從答案到旅程：Google 對搜尋體驗的三個想像

這則貼文整理 Google 20 週年時談到的搜尋未來。

第一個方向是從一次性的答案走向搜尋旅程，讓使用者在探索旅程、學習主題或解決問題時，能接續看到相關的子主題與下一步。

第二個方向是從等待查詢走向主動提供資訊，也就是後來更常被討論的 Discover 類型體驗。

第三個方向是從純文字走向更視覺化的資訊發現，包含圖片、影片、Lens 與當時的 AMP Stories。

這些產品名稱與介面可能早已變化，但「使用者不是只問一個問題，而是在一條資訊旅程中逐步理解主題」仍然是規劃內容與內部連結時很有用的觀點。