在分析大規模的多人協作內容網站時，管理者有時會因為文章產出速度太快，沒能有效易地掌握每篇文章的資訊和成效，這篇文章要介紹的數據儀表板，目的是使大型內容網站的管理者，可以輕易地看出「某個指定月份所產出的文章表現如何」以及「哪名寫手所帶來的成效最好」。
背景
這個儀表板最初開發的想法是公司的總編輯某天找我討論，她沒有Google Analytics的經驗，但希望能有個報表能看出文章的表現。我請她列了幾個需求，其中兩點相當有意思，
- 要能根據文章的作者來篩選，以此判斷外聘的寫手所帶來的價值
- 要能根據文章的發布日期來篩選，在季度回顧時才能知道哪篇當季的文章表現最佳
很多時候，網站流量的主要來源就是那幾篇文章，這些文章的SEO不錯，排名優秀，自然流量一直來。但分析時就會發現，要找出每個月表現最好的文章時，排行榜上永遠都是同樣幾篇SEO成效不錯的舊文章+當月剛出爐被分享在社群媒體上的新文章，需要額外篩選才能進一步看出洞見。
如果你對此有共鳴，或正在經營內容型的網站或規模較大的公司部落格，這個儀表板的概念或許可以幫到你。
數據儀表板
這次分享的資料來自筆者加入的一個非營利組織「NEX Foundation」的媒體實驗室，數據上經過了一些處理所以裡面的數字都非實際數字，大家可以注重在觀念即可。
前置作業
這個儀表板最重要的是要將「文章發布日期」和「文章作者」兩項資訊寫進Google Analytics中。
這點能透過Google Tag Manager實現，可以請工程師將這資訊寫在Data Layer裡，或是透過GTM建立一個DOM Element或Custom JavaScript的變數抓到兩項資訊後，在有pageview或event的時候一起push到GA。
理論上在Data Studio中用混合資料把兩個資料結合起來也可以，但實務上可能會因為數據太大導致Data Studio跑不太出來，而讓儀表板變得太慢不實用。
A – 整體網站成效
由於報表的使用者是老闆或總編，最上面的區域給出幾個關鍵指標。預設為30天，右上角也能夠自行篩選出想要的時間段，一覽整體網站的成效，以及與前段時間的漲跌幅比較。
這邊的五個指標都是直接從Google Analytics中抓出來，只有轉換需要事先設定一下，沒有太困難部分。
B – 簡單分析
接下來是簡單的分析，目的是要給出關於網站的一些基本的資訊，這部分可以和報表的主要使用者討論，看那些數據是他們最感興趣的，再進行改動。
- 流量趨勢圖: 看出流量波動，以及與前一個時間段的比較 (若流量大漲或大跌，可以判斷出可能是哪個日期的活動造成。)
- 流量來源圓餅圖: 得知流量的主要來源管道。
- 作者表現: 得知每位作者對於流量與轉換的貢獻。
- 關鍵字表現: 數據源是GSC，看出網站在那些關鍵字上有所曝光和點擊，也能夠根據文章來篩選。
C – 文章分析
最後是每篇文章的分析，左邊有這個儀表板最重要的兩個維度 – 「發布日期(PubDate)」和「文章作者(Post Author)」，以及其他基本的GA數字。
除了在表格中能夠看到這些資訊，也能透過右上角的篩選器，將表格篩選出「列出所有作者A的文章，依據觀看數排序」、「列出所有2020第二季度發布的文章」、「哪位作者的文章有最多自然流量or社群流量」…等等實用的分析角度。
結語
說起來有點老生常談，但在工作上要建立這樣子的儀表板我覺得最重要的不是「怎麼抓」，而是「抓什麼」。公司總編輯一開始提的需求其實有一大包，其中很多都是做不到的，中間來回溝通幾次不僅確認需求，也讓我有機會解釋那些可行哪些不可行。(以上囉嗦一下因為在使用者沒有GA經驗時，可能會因為不現實的期待，導致你花時間精力做出來的儀表板反而被嫌棄。)
最後由於這份報表的資料並非個人的東西所以沒辦法將模板直接分享給大家，但如果在實作上有遇到什麼困難歡迎留言討論，如果你的網站是個人部落格，下面這幾個非常漂亮的數據儀表板會比較適合，歡迎借鏡參考！
相當有意思
嗨我想請問，C 表的文章分析是怎麼製作的呢？我在 data studio 中無法合併不同名稱的資源，是如何將作者和編寫日期與其他指標合併的呢？
C表能拉出作者和日期是因為事先主動把該資訊送到GA，文章前半部的”前置作業”這段有稍微敘述到，可以搜尋”GTM自訂維度”看看相關的介紹!